國(guó)家級(jí)EMC電磁兼容實(shí)驗(yàn)室：
 試驗(yàn)中心共投資1億人民幣，包括10m法電磁兼容實(shí)驗(yàn)室、牽引傳動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)及試驗(yàn)過(guò)程需要的各種交直流電源（0～3000V、2000kW），電波暗室、屏蔽室、接收機(jī)、天線等測(cè)試儀器全套從德國(guó)引進(jìn)，2004年取得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可資質(zhì)，嚴(yán)格按ISO17025進(jìn)行管理與運(yùn)作，目前是國(guó)家工程機(jī)械質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（工程車(chē)輛）、北京鑒衡認(rèn)證中心（光伏并網(wǎng)逆變器金太陽(yáng)認(rèn)證）授權(quán)實(shí)驗(yàn)室。

為客戶提供以下服務(wù)：
一、電磁兼容：機(jī)車(chē)車(chē)輛電氣設(shè)備及整車(chē)、工程車(chē)輛、汽車(chē)及零部件模塊、家電、信息技術(shù)設(shè)備、醫(yī)療變……

新譽(yù)集團(tuán)被評(píng)為江蘇省企業(yè)創(chuàng)新先進(jìn)單位、“十一五”全省技術(shù)改造先進(jìn)單位、“十一五”國(guó)家科技計(jì)劃執(zhí)行優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、江蘇省兩化融合示范企業(yè)、常州市五星級(jí)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
 取得科研成果250項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)、省部級(jí)科研成果85項(xiàng)；
 制定標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng)，其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)12項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng)；
 擁有專(zhuān)利240項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利31項(xiàng)，美國(guó)專(zhuān)利1項(xiàng)；
 榮獲江蘇省科技技術(shù)獎(jiǎng)。

質(zhì)量保證:
 通過(guò)了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證；
 通過(guò)了IRIS-02國(guó)際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證；
 通過(guò)了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的電磁兼容實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可；
 分別通過(guò)了ISO14001:2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《職業(yè)健康安全管理體系
  規(guī)范》管理體系認(rèn)證；
 通過(guò)了西門(mén)子、龐巴迪公司的第二方審核，已成為B級(jí)供應(yīng)商;

公司以“安全、高效、完善”為宗旨，健全售后服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)模式，嚴(yán)格執(zhí)行突發(fā)質(zhì)量事故應(yīng)急處理預(yù)案，加強(qiáng)售后服務(wù)人員培訓(xùn)，以良好的售后服務(wù)保障產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的客戶滿意度。
 強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊(duì)伍
  先進(jìn)的技術(shù)支持手段，資深的技術(shù)專(zhuān)家，為設(shè)備安全運(yùn)行提供可靠保障。
 經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員
  針對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)行，售后服務(wù)制定以項(xiàng)目為中心的售后服務(wù)保障計(jì)劃和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案，采用駐站式售后服務(wù)，
  1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，針對(duì)客服投訴問(wèn)題，客服項(xiàng)目經(jīng)理24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)并回復(fù)。
 完善的售后服務(wù)架構(gòu)